हाइलाइट्स
जयपुर डिस्कॉम की पहल
जल्द जारी होगा विस्तृत कार्यक्रम
बिलों की त्रुटियों समेत कई तरह की समस्याओं को समाधान किया जाएगा
जयपुर. राजस्थान में मतदान के दिन से बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए शिविर लगाएं जाएंगे. जयपुर डिस्कॉम की ओर से बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए उपखंड स्तर पर ये शिविर लगाएं जाएंगे. उपभोक्ताओं की बिजली से जुड़ी समस्याओं के निराकरण के लिए आयोजित होने वाले इन शिविरों में इलाके के सहायक अभियंता, कनिष्ठ अभियंता और लेखाधिकारी समेत फील्ड का स्टॉफ मौजूद रहेगा. शिविर 25 नवंबर से आयोजित होंगे. इसका विस्तृत कार्यक्रम जल्द जारी होगा.
शिविरों के माध्यम से जनता की शिकायतों तत्काल किया जाएगा. शिविरों में नए बिजली कनेक्शन जारी करने, बिजली कनेक्शन का लोड बढ़ाने, बिजली बिल की त्रुटि दूर करने और मीटर चेंज करने जैसी समस्याओं का समाधान किया जाएगा. राजस्थान की तीन प्रमुख बिजली कंपनियों में से जयपुर डिस्कॉम ने ही बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शिविर लगाने का प्लान बनाया है.
संबंधित अभियंताओं को रिपोर्ट मुख्यालय को भेजनी होगी
उपखंड स्तर पर आयोजित होने वाले इन शिविरों को लेकर कार्यक्रम तैयार किया जा रहा है. शिविर में आने वाली शिकायतों के निस्तारण के बाद संबधित अभियंताओं को उसकी रिपोर्ट मुख्यालय को भी भेजनी होगी. बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के लिए जोधपुर और अजमेर से पहले जयपुर डिस्कॉम ने यह शुरुआत की जा रही है.
राहत के बाद बढ़ गई शिकायतें
दरअसल राजस्थान की मौजूदा सरकार की ओर से बिजली के बिल में दी जा रही सब्सिडी के बाद से बिओं में त्रुटियों की शिकायतें बढ़ गई हैं. मुख्यालय स्तर पर लगातार शिकायतें आ रही हैं कि बिजली के बिल में राहत नहीं मिल रही है और पैसे ज्यादा जोड़े जा रहे हैं. ऐसे में घरेलू और कृषि उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतों के बाद जयपुर डिस्कॉम ने बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं और शिकायत समाधान का फैसला लिया है.
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FIRST PUBLISHED : November 19, 2023, 20:52 IST
