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दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट की सेवा ठप होने से जहां हड़कंप है, वहीं पहली बार साइबर सुरक्षा कंपनी ‘क्राउड स्ट्राइक’ ने साफ किया है कि यह साइबर हमला नहीं है। शुक्रवार को जारी विज्ञप्ति में कंपनी ने कहा कि इंटरनेट सेवाओं में जिस व्यवधान से दुनिया भर की कंपनियों के लिए बड़ी समस्या खड़ी हो गई, वह साइबर हमला नहीं है। ‘क्राउडस्ट्राइक’ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) जॉर्ज कर्ट्ज ने सोशल मीडिया मंच ‘एक्स’ पर पोस्ट किया कि कंपनी ”विंडोज के लिए एकल सामग्री अपडेट में पाई गई खामी से प्रभावित ग्राहकों की समस्या को दूर करने के लिए लगातार काम कर रही है।”
उन्होंने कहा, ”यह सुरक्षा से जुड़ी कोई घटना या साइबर हमला नहीं है। हालांकि, समस्या की पहचान कर ली गई है और उसका समाधान भी कर दिया गया है।” बता दें कि इस बग ने दुनिया भर में कई स्टॉक एक्सचेंज, सुपरमार्केट और फ्लाइट ऑपरेशन्स को प्रभावित किया है। यूजर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) का सामना कर रहे हैं, जिसके कारण उनके सिस्टम अपने आप बंद हो जा रहे हैं या फिर से चालू हो रहे हैं। यह परेशानी दुनिया भर के देशों में आज सुबह 11 बजे के करीब से महसूस और देखी गई।
‘क्राउडस्ट्राइक’ के नए अपडेट को इस व्यवधान का मुख्य कारण बताया जा रहा है, जिसने विंडोज आधारित कम्प्यूटर और लैपटॉप को प्रभावित किया है। इस अपडेट में कॉन्फिग्रेशन गलत हो गया, जिसकी वजह से दुनिया भर में Microsoft 365 यूजर्स प्रभावित हुए हैं। एक्स पर एक बयान में, क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने कहा कि कंपनी उन ग्राहकों के साथ काम कर रही है जो विंडोज होस्ट के लिए एक ही कंटेंट अपडेट में पाए गए दोष से प्रभावित हुए हैं, उन्होंने कहा कि मैक और लिनक्स-आधारित सिस्टम प्रभावित नहीं हुए हैं।
उधर, माइक्रोसॉफ्ट ने भी इस व्यवधान पर एक बयान जारी किया है। इस बयान में माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, “हम इस घटना को सर्वोच्च प्राथमिकता और तत्परता के साथ लेने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जबकि हम खराब स्थिति में मौजूद माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप के लिए लंबे समय तक प्रभाव को हल करने की दिशा में काम कर रहे हैं। हमारी सेवाओं में अब निरंतर सुधार हो रहा है। फिर भी हम व्यवधान को दुरुस्त करने के लिए काम कर रहे हैं।”
